毎年、東京池袋で行われる実践研修講座で、今年もSV育成講座〜実践編〜を開講致します。

満席になる人気講座です。是非、ご検討の程、宜しくお願い致します。

経験１年以上のSVを対象とし、KPIや人材育成などSVに必要なスキルを磨く内容です。グループワークやディスカッションを多数採り入れ、SV同士の意見交換からも多くを学べます。

【講座内容】

(1)SVが身につけるべきスキル

(2)チームビルディング

(3)人員管理

(4)オペレーション管理

(5)人材育成

(6)経営貢献

お申込はこちらから。

https://crm.callcenter-japan.com/cct/seminar/index.php?category=32

2020.10