人材育成

SV養成講座実践編　受講生募集（関西）

2020年9月16日に大阪で開催されているコールセンター＆カンファレンス大阪で、大人気講座SV養成講座実践編を開講することになりました。


これまで満席になることが多く、人気の講座となっております。


関西方面での研修は、あまり機会がありませんので、是非、ご検討頂ければと思います。

コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです | 2020年9月16日(水)#SV育成講座・実践編

コールセンターを中心とした顧客接点のマネジメント層向けの雑誌「月刊コールセンタージャパン」や「コールセンター／CRM　デモ＆コンファレンス」「RICコールセンター・キャンパス」の情報を発信します。

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寺下 薫 オフィシャルサイト

「世界一速い問題解決」（SBクリエイティブ）、「実は、仕事で困ったことがありまして」（大和書房）、「ChatGPTで経営支援 強い組織の築き方」（日経BP）「スーパーバイザーの教科書（リックテレコム）、「一流のリーダーが磨く 伝え上手聞き上手のメソッド」（日経BP)の著者で、問題解決及びコンタクトセンターの専門家である寺下 薫のオフィシャルサイトです。