【ブログ更新】お客様をいらつかせる言葉

ブログ更新しました。

今回のテーマは、「お客様をいらつかせる言葉」です。

自分では、気づけない何気ない一言がお客様をいらつかせてしまったりします。

是非、参考にしてみてくださいね。


寺下 薫 オフィシャルサイト

「実は、仕事で困ったことがありまして」(大和書房)、「世界一速い問題解決」(SBクリエイティブ)の著者で、問題解決及びコンタクトセンターの専門家である寺下 薫のオフィシャルサイトです。