9月13日〜14日に開催されるネクストコンタクトセンターサミット夏で、登壇させて頂くことが決定しました。
テーマは、「脱・属人化でEX/CXを高める 今こそ注力すべきFAQ/テックタッチの使いこなし」です。
オンラインです。
是非、お申し込み頂ければと思います。
9月13日〜14日に開催されるネクストコンタクトセンターサミット夏で、登壇させて頂くことが決定しました。
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寺下 薫 オフィシャルサイト
「実は、仕事で困ったことがありまして」(大和書房)、「世界一速い問題解決」(SBクリエイティブ)の著者で、問題解決及びコンタクトセンターの専門家である寺下 薫のオフィシャルサイトです。
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