研修・講演のお知らせ

満席御礼■大阪講演

6月23日にOMM展示ホールで開催されたコールセンターデモ＆カンファレンスにて、5年後のコンタクトセンター研究会マネジメント分科会の発表をさせて頂きました。多くの方にご参加頂き、有難うございました。


寺下 薫 オフィシャルサイト

「実は、仕事で困ったことがありまして」（大和書房）、「世界一速い問題解決」（SBクリエイティブ）の著者で、問題解決及びコンタクトセンターの専門家である寺下 薫のオフィシャルサイトです。