６月13日に4冊目となるビジネス書「スーパーバイザーの教科書はつばい」（リックテレコム）から発売させて頂きます。
これまでコンタクトセンターのスーパーバイザー向けの本はありませんでしたので、たくさんの方に読んで頂けると嬉しいです。
本日からamazonでの予約も開始となりました。
https://amzn.to/4dC8Az6
ご興味ある方は、是非、ご覧ください。
6月13日に「スーパーバイザーの教科書」発売決定
寺下 薫 オフィシャルサイト
「世界一速い問題解決」（SBクリエイティブ）、「実は、仕事で困ったことがありまして」（大和書房）、「ChatGPTで経営支援 強い組織の築き方」（日経BP）「スーパーバイザーの教科書（リックテレコム）、「一流のリーダーが磨く 伝え上手聞き上手のメソッド」（日経BP)の著者で、問題解決及びコンタクトセンターの専門家である寺下 薫のオフィシャルサイトです。
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