5年後のコンタクトセンターマネジメント分科会で登壇します！

毎年、池袋で開催されるコンタクトセンターデモカンファレンスで、今回も登壇させて頂きます。

テーマは、メール/チャットでエンゲージメントを醸成!

事例にみる「KPI管理」と「コミュニケーション設計」です。

11月10日AM9:30〜です。

朝早い時間帯ですが、是非、ご来場ください。