NTTグループコレクション2021に登壇!

現在、NTT西日本さんの主催イベントで、NTTグループコレクションが開催されています。


私は、今回、ワークスタイルチャンネルに登壇させて頂きました。


「お客様の声を以下ああしたコールセンターを運営することで得られる企業メリットとは何か」というテーマで、15分程度お話をさせて頂いております。


TV局での撮影みたいにスタジオで撮影しました。プロが撮ってくれた動画なので、とても

見やすいです。


11月26日までご覧頂けます。

無料ですし、もし、宜しければご覧ください。

寺下 薫 オフィシャルサイト

「実は、仕事で困ったことがありまして」(大和書房)、「世界一速い問題解決」(SBクリエイティブ)、「ChatGPTで経営支援 強い組織の築き方」(日経BP)の著者で、問題解決及びコンタクトセンターの専門家である寺下 薫のオフィシャルサイトです。