11月12日に東京池袋で行われるコールセンターデモ&カンファレンスにて、5年後のコンタクトセンター研究会マネジメント分科会の発表を行います。
今回は、採用基準、新人研修、メンタルケア、在宅シフトで変わる人材マネジメントについて、お話をさせて頂きます。
是非、お申し込みの上、ご来場ください。
11月12日に東京池袋で行われるコールセンターデモ&カンファレンスにて、5年後のコンタクトセンター研究会マネジメント分科会の発表を行います。
今回は、採用基準、新人研修、メンタルケア、在宅シフトで変わる人材マネジメントについて、お話をさせて頂きます。
是非、お申し込みの上、ご来場ください。
寺下 薫 オフィシャルサイト
「実は、仕事で困ったことがありまして」(大和書房)、「世界一速い問題解決」(SBクリエイティブ)の著者で、問題解決及びコンタクトセンターの専門家である寺下 薫のオフィシャルサイトです。
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